AGB 

1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf alle Kaufverträge (der „Kauf“ von Eintrittskarten ist hiervon ausgenommen, es gelten die AGB für das Ticketing) zwischen der Ostseestadion GmbH & Co. KG, vertreten durch die Ostseestadion GmbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Marien, Kopernikusstrasse 17b, 18057 Rostock, Deutschland, Handelsregisternummer: 1598, AG Rostock (nachfolgend OSG) und dem Kunden.

1.2 Versand- und Lieferanschrift der OSG:

F.C. Hansa Rostock Fanartikelversand, Kopernikusstrasse 17b, 18057 Rostock.

2. MINDESTBESTELLWERT

Der Mindestbestellwert pro Auftrag beträgt 19,65 € und versteht sich zuzüglich Versandkosten. Maßgebend sind die am Tag der Bestellung gültigen Preise in Euro inklusive der am Bestelltag gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. PREISE/ LIEFERUNG/ VERSANDKOSTEN

3.1 Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten und etwaiger anderer Kosten.

3.2 Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt des Bestellungseingangs, die vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Sofern für die jeweilige Ware von der OSG keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie bis zu 10 Werktage, bei individuell angefertigten Artikeln (z.B. beflockte Trikots) bis zu 14 Werktage. Im Übrigen gilt Ziffer 4.3.

3.3 Die OSG versendet die Ware auf Kosten des Käufers. Der Versandkostenanteil des Käufers für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt 5,90 €. Bei Lieferungen von Standardpaketen in andere Länder innerhalb der EU, in die Schweiz und nach Norwegen fällt eine Versandgebühr von 19,90 € an. Die Versandkosten für Warensendungen in andere Länder und nach Übersee, sind gegen eine Versandkostenpauschale von 30,00€ ebenfalls möglich.

4. VERTRAGSSCHLUSS

4.1 Die Bestellung kann in unserem Onlineshop, per Post oder per Telefon erfolgen.

4.2 Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebots durch die OSG erfolgt durch die Zahlungsaufforderung der OSG.

4.3 Die OSG hält grundsätzlich einen ausreichenden Vorrat der Ware vor. Es kann aber insbesondere aufgrund von Lieferengpässen dazu kommen, dass einzelne Artikel vergriffen sind. Für den Fall, dass die OSG einen bestellten Artikel nicht liefern kann, teilt diese dies dem Kunden unverzüglich – vor Vertragsschluss - mit. Die OSG unterbreitet jedoch im Falle der Nichtverfügbarkeit dem Kunden ein neues Angebot bzgl. der lieferbaren Artikel. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden erstattet.

4.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

5. ZAHLUNG

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (nur VISA und Mastercard), Vorkasse/Überweisung, Sofortüberweisung über sofortüberweisung.de oder PayPal.

5.1 Zahlung per Kreditkarte: Bei der Kreditkartenzahlung werden nur VISA- und Master-

Card akzeptiert. Bei der Bestellung ist die vollständige Kreditkartennummer, die Kartenprüfnummer (KPN: 3-stellige Ziffer auf der Rückseite der Kreditkarte im Unterschriftenfeld im Anschluss an die wiederholte Kreditkartennummer) und das Gültigkeitsdatum der Karte anzugeben.

5.2 Zahlung via PayPal: Mit PayPal bezahlen Sie einfach und sicher. PayPal ist ein Unternehmen, welches die Zahlungsabwicklung vornimmt. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten müssen bei Zahlung nicht angegeben werden.

5.3 Bestellungen aus dem Ausland können nur mit Kreditkarte bezahlt werden.

5.4 Zahlung per Vorkasse: Mit der Zahlungsart Vorkasse können Sie den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung durch Banküberweisung auf unser Konto begleichen. Nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto liefern wir die Bestellung an Sie aus. Für die Überweisung erhalten Sie in der Bestätigungsmail unsere Kontoverbindung, mit Angabe der Bestellnummer, die Sie bitte bei der Überweisung des Rechnungsbetrages angeben. Die Überweisung können Sie bequem per Online-Banking tätigen oder den Überweisungsbeleg bei Ihrer Bank einreichen. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit bei der Zahlungsart Vorkasse um die Zeitdauer verlängert, bis Ihre Zahlung auf unserem Konto eingeht. Der Überweisungsvorgang dauert i.d.R. abhängig von den Geldinstituten 2-4 Werktage. Je eher Sie die Überweisung veranlassen, desto schneller können wir Ihre Bestellung ausliefern.

5.5 Entstehende Kosten für Rückbuchungen durch den Kunden gehen zu Lasten des Kunden. Die durch ein einzuleitendes Inkassoverfahren entstehenden Kosten, gehen ebenso zu Lasten des Kunden.

5.6 Änderungen in den Zahlungsmodalitäten bleiben der OSG vorbehalten.

6. EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der OSG.

7. WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ostseestadion GmbH & Co. KG Fanartikelversand Kopernikusstrasse 17b 18057 Rostock Telefon: +49 381 49999 44 Telefax: +49 381 49999 73 E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

• Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen

ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

• Ausschluss des Widerrufsrechts

Ton- und Bildträger in einer versiegelten Packung sind von einer Rücknahme ausgeschlossen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das Widerrufsrecht ist auch ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z.B. beflockte Trikots). Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf den gesamten Kaufvertrag betrifft. Der Widerruf einzelner Vertragspositionen ist nicht zulässig.

• Rücksendungen mit Retouren-Aufkleber / innerhalb Deutschlands Bitte der Rücksendung einen vollständig ausgefüllten Retouren Begleitschein beilegen.

Retouren ohne, oder nur unzureichend ausgefüllten, Retourenbegleitschein können nicht bearbeitet werden. Die Retourenbegleitscheine können per Mail über service@fc-hansa.de oder über die Versandhotline 0381 49999 44 (Mo. - Fr. 09:00 – 14:00 Uhr) angefordert werden. Den Kaufpreis erstatten wir Ihnen mittels des von Ihnen bei der Bezahlung gewählten Zahlungsmittels. Retourenetiketten werden jedoch nur bei Ersatzlieferungen im Sinne der Ziffer 4.3, Fehllieferungen oder Mängeln vergeben. Sofern die Lieferung der Bestellung entspricht, muss die Sendung auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Eventuelle Kosten für den Versand der Austauschartikel übernimmt die OSG. Wurde die Kaufsache vor der Rücksendung vom Kunden nicht nur geprüft, sondern auch bestimmungsgemäß in Gebrauch genommen, so ist die OSG berechtigt, Ersatz für den durch die Ingebrauchnahme eingetretenen Wertverlust zu verlangen. Ein Wertersatzanspruch der OSG scheidet aus, wenn Waren nur so getestet und ausprobiert werden, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung Bestellt am Erhalten am Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

8. GEWÄHRLEISTUNG/ MÄNGEL

Hinsichtlich der Gewährleistung gelten die gesetzlichen Regelungen.

9. HINWEIS NACH DEM BATTERIEGESETZ

Einige der von der OSG verkaufte Produkte enthalten Batterien.

Batterien sind gekennzeichnet mit einer durchgestrichenen Mülltonne sowie mit einem der chemischen Zeichen

Cd (=Batterie enthält Cadmium)

Hg (= Batterie enthält Quecksilber)

Pb (= Batterie enthält Blei).

Die Entsorgung im Hausmüll ist verboten. Endnutzer sind zur Rückgabe von Altbatterien gesetzlich verpflichtet. Die Rückgabe der Batterien kann z.B. bei öffentlichen Sammelstellen oder dort stattfinden, wo sie verkauft werden. Die unentgeltliche Rückgabe ist möglich unter der Adresse: F.C. Hansa Rostock Fanartikelversand, Kopernikusstraße 17b, 18057 Rostock.

10. HAFTUNG

10.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der OSG, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

10.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die OSG nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10.3 Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der OSG, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

10.4 Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die OSG den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit die OSG und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

11. DATENSCHUTZ/ SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

11.1 Die Datenschutzpraxis der OSG steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Teledienstdatenschutzgesetz.

11.2 Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.

11.3 Es gilt die Datenschutzerklärung der OSG.

12. GELTENDES RECHT

Auf Verträge zwischen der OSG und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne Klauseln oder Klauselteile unwirksam sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

RECHTLICHER HINWEIS/STREITSCHLICHTUNG

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Diese ist unter folgendem externen Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Rostock, 01.06.2023